Управление процессами повышения квалификации муниципальных служащих на примере Отдела делопроизводства

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
1. КАДРОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ
1.1. МУНИЦИПАЛЬНАЯ СЛУЖБА РФ
1.2. ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ СЛУЖБОЙ В РФ
1.3. ПРОБЛЕМА КАДРОВОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
2. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ ОТДЕЛА ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА ПЕРМСКОЙ ГОРОДСКОЙ ДУМЫ
2.1. ХАРАКТЕРИСТИКА АНАЛИЗИРУЕМОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
2.2. КОНФЛИКТ ИНТЕРЕСОВ В СОВРЕМЕННЫХ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
2.3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Введение

Муниципальная служба представляет собой профессиональную деятельность определенных граждан, служащих своему народу. Она осуществляется людьми, призванными обществом для выполнения его полномочий по реализации интересов всех граждан страны и работающими в органах муниципальной власти. Сегодня в РФ только государственных и муниципальных служащих более 1 млн. человек.
Однако организация и эффективность работы органов государственной и муниципальной власти российское общество не удовлетворяет, что является одной из причин продолжающегося реформирования системы государственного и муниципального управления.
Предмет исследования – муниципальное управление, специфика кадрового регулирования в органах муниципальной власти, конфликт интересов и методы управления.
Объектами исследования выступают муниципальные структуры, а также кадровая политика, применяемая в муниципальных органах власти.
Сегодня в России в результате глубоких социальных противоречий наблюдается конфликт личных и общественных интересов, негативно отражающийся в системе организации власти, законодательстве, морали. Таким образом, актуализируется проблема исследования конфликта интересов в муниципальной службе.
Таким образом, тема исследования в современных условиях имеет особую актуальность, и в соответствие с этим целью исследования определяется анализ специфики муниципального управления, муниципальной службы и разработка рекомендаций по его усовершенствованию.
Задачи исследования:
1.Определить понятие муниципальной службы, проанализировать ее отличие от государственной службы.
2.Определить теоретические подходы к кадровой проблеме, выявить сущность конфликта интересов как наиболее важного типа морального конфликта в муниципальной службе.
3.Проанализировать особенности кадрового управления применительно к организации сферы муниципального управления.
4.Дать рекомендации по совершенствованию муниципального управления.
В первой главе представлены основные термины, виды государственной и муниципальной службы, их отличия, рассмотрена проблема кадровой эффективности в органах власти.
Во второй главе приведены результаты анкетирования и опросов, проведенных в отделе делопроизводства Пермской городской Думы. Также выведен анализ предпосылок возникновения конфликта интересов.
В конце представлены предложения по разрешению проблемы муниципального управления на муниципальной службе.
Аналитическая часть курсовой работы построена на основе анализа материалов, используемых в отделе делопроизводства Пермской городской Думы (где было зафиксировано множество жалоб на негативное отношение сотрудников администрации к жителям района).
Отдел делопроизводства Пермской городской Думы был выбран для исследования неслучайно, т.к. именно в городской администрации удалось получить результаты практического исследования, т.к. кадровой службой администрации было проведено анкетирование сотрудников.
Оснoвoй исследoвания являются дoстижения oтечественных и зарубежных ученых. В рабoте испoльзoваны теоритические подходы А. Я. Анцупова, Б. С. Волкова, С. М. Здравомыслова, В. А. Розанова, М. Дойча, Х. Келли и др.