Процесс принятия управленческого решения (на примере ОАО "Престиж")

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ
1.1. Определение и сущность управленческого решения
1.2. Процесс принятия управленческого решения и его разработка
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО "ПРЕСТИЖ" И РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ
2.1.Краткая характеристика организации ОАО "Престиж"
2.2.Исследование и анализ персонала и проблем процессамотивации деятельности в ОАО "Престиж"
2.3.Принятие решений в ОАО "Престиж"
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования процесса принятия управленческого решения несомненна и обусловлена тем, что от правильно подобранного управленческого решения зависит развитие предприятия и эффективность результатов его деятельности. Принятие управленческого решения всегда связано с существованием назревшей проблемы в определенной ситуации.
Решение проблемы представляет процесс, состоящий из последовательности сменяющих друг друга действий. Этот процесс начинается с момента обнаружения проблемной ситуации и завершается реализацией выбранного решения (лучшего варианта возможных альтернатив) и оценкой результата снятия проблемы. Руководитель любой организации ежедневно сталкивается с реализацией управленческого решения. И от правильности принятия решения зависит вся деятельность предприятия.
Целью данной курсовой работы является изучение процесса принятия управленческих решений. Задачи исследования:
- ознакомиться с определением и сущностью управленческого решения и рассмотреть процесс принятия управленческого решения и его разработку.
- ознакомиться с краткой характеристикой организации, исследовать и проанализировать персонал и проблемы процесса мотивации деятельности в ОАО "Престиж", определить принятие управленческих решений.
Объект исследования: процесс принятия управленческих решений.
Предмет исследования: различные аспекты и особенности процесса принятия решений.
Структура работы: работа состоит из введения, основной части из двух глав, заключения и списка литературы.
В первой главе раскрываются теоретические аспекты процесса принятия управленческого решения. Здесь рассмотрены: определение и сущность управленческого решения, а также процесс принятия
управленческого решения и его разработка. В результате определено, что принятие решений является основой управления, важной частью любой управленческой деятельности, особый вид управленческой деятельности, представляющий собой выбор способа достижения поставленной цели.
Вторая глава представляет собой исследование проблем деятельности ОАО "Престиж" и реализации процесса принятия управленческого решения.
Здесь рассмотрена краткая характеристика организации ОАО "Престиж", проведено исследование и анализ персонала и проблем процесса мотивации деятельности в ОАО "Престиж". В результате была выполнена цель исследования: выработка и принятие управленческого решения проблем деятельности ОАО "Престиж", путем решения намеченных задач.
В заключении представлены основные выводы, сделанные в результате исследования.