Информационная система автоматизации работы по возврату задолженности

Содержание

Введение
1 Анализ предметной области
2 Модель AS-IS
3 Модель TO-BE
Заключение
Cписок использованной литературы

ВВЕДЕНИЕ

Целью данного курсового проекта является:
•Овладение умениями и навыками проведения обследования прикладной области в соответствии с проектным заданием.
•Получение навыков самостоятельного проектирования системы на основе методов, изученных в рамках курса «Проектный практикум».
Для достижения поставленной цели необходимо выполнение следующих задач:
•Провести анализа предметной области;
•Разработать модель AS-IS рассматриваемого бизнес-процесса предметной области.
•Спроектировать модель TO-BE с учетом выявленных недостатков модели AS-IS.
•Разработать техническое задание (ТЗ) на разработку ИС.
Предметной областью в данном курсовом проекте является автоматизация процесса работы отдела по возврату задолженности банка ОАО НБ Траст.
Тема возврата задолженности по кредитам является очень актуальной в данный момент, так как в последнее время можно наблюдать резкое возрастание объемов кредитования физических и юридических лиц наличными средствами. С каждым днём кредиты набирают все большую популярность среди потребителей. Кредитный рынок в России постоянно развивается и усовершенствуется. Причём прослеживается четкая тенденция его непрерывного роста и немалую роль в этом играет образовавшаяся конкуренция между банковскими учреждениями, которая очень хорошо способствует появлению новых предложений в кредитной сфере и вместе с тем облегчает условия получения кредита.
Практически будут решены вопросы построения моделей AS-IS и TO-BE в нотациях IDEF0 и DFD с использованием CASE-средства BPwin.

Назначение системы
Система предназначена для оптимизации процесса возврата задолженности кредиторами банку. Объект автоматизации – отдел по возврату задолженности ОАО НБ «Траст».
Цели создания системы
Система создается с целью снижения возможности возникновения ошибок и снижения трудозатрат.
Сведения об условиях эксплуатации
Эксплуатация будет осуществляться в пределах рабочих мест специалистов отдел по возврату задолженности ОАО НБ «Траст». Требования к параметрам окружающей среды при работе с ПЭВМ основаны на извлечениях из государственных санитарно-эпидемиологических правилах и нормативов, направленных на предотвращение неблагоприятного влияния на здоровье человека вредных факторов производственной среды и трудового процесса при работе с ПЭВМ, действующих на всей территории РФ.
В помещении, где установлены компьютеры, должны соблюдаться определенные параметры микроклимата:
•температура воздуха в помещении 22 – 240 С;
•относительная влажность воздуха 40 – 60%;
•скорость движения воздуха до 0,1 м/с;
•объем помещений не должен быть меньше 19,5 м3/человека;
•системы механической вентиляции и кондиционирования, а также естественная вентиляция;
•общая освещенность должна составлять 300лк, а комбинированная – 750 лк;
•уровень шума не должен превышать 50 – 65 дБА.
В создаваемой Системе должны быть реализованы следующие эксплуатационные функции:
•Система должна функционировать во всех семействах операционных систем Windows ХР/7/8.
•Должна быть организована возможность ввода информации пользователями (операторами), без потери уже накопленной информации.
•После внедрения программа должна обеспечивать многопользовательский режим работы.
•Должна обслуживаться администратором, который будет вести наблюдение за работой программы.